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基层卫健药具管理属于公共卫生服务的关键部分，同群众的生殖健康及民生福利有着直接联系。在新时代的背景下，群众健康服务的需求不断升级，药具管理工作的服务性、惠民性越来越明显，传统的单一化、形式化的思想政治工作模式已经不能满足业务发展的需要。卫健药具管理机构作为指导县市区药具业务、宣传免费避孕服务政策、汇总药具服务数据的职能单位，需要将党建与业务深度进行融合，依靠思想政治工作创新来提升服务的质效。本文根据基层药具管理工作的实际情况，寻找思想政治工作新的实践途径，推进卫健药具服务精准落实、温暖民心。

1.党建引领赋能，锚定服务核心方向

卫健药具管理机构要以党建工作为根本引领，把思想政治建设融入到药具业务的全过程之中，彻底解决党建和业务两张皮的工作难题，准确把握为民服务的主要工作方向。机构要从自身业务职能出发，将政治理论学习同药具服务宗旨教育紧密结合，摒弃形式化的学习方式，以免费避孕服务惠民政策落实、基层药具业务指导、卫生健康数据统计等为中心开展专题思政教育。建立党员责任包干制，由机构党员骨干牵头联系各县市区卫健部门，确定每名党员的业务指导、政策宣传、数据核查责任，把思政工作成效体现到基层业务落地效果上。机构可以组织党员专班分片包干辖区各县市区，常态化下沉基层一线，在督导药具发放、平台注册、避孕手术统计等业务工作中，同步传递为民服务的理念，用坚定的政治站位规范业务的开展，保证所有的药具管理工作都符合民生服务的初心，杜绝业务工作功利化、形式化的问题。机构可以建立党建业务联动台账，将政治学习成果、党员履职情况和基层药具业务督导效果逐一对应，使思政引领有量化、业务推进有追溯，真正把政治软实力转化为基层药具治理的硬效能。

2.融合业务场景，创新思政宣教模式

根据卫健药具管理工作覆盖面广、服务群众数量多、基层业务繁杂的特点，需要打破传统的会议室集中宣教单一思政工作模式，将思想政治教育融入到具体的业务场景中，实现思政工作和业务工作的同频共振。机构根据免费避孕服务项目宣传、基层业务督导、年度数据汇总等日常工作，创建“沉浸式”思政工作场景，把爱岗敬业、为民服务的思政理念转变为具体的工作准则。在政策宣传环节，组织工作人员利用乡镇卫健服务点、社区服务中心等场所，向育龄群众进行惠民政策的宣传，并且坚持耐心服务、精准科普的职业操守，在基层业务指导环节上，以严谨务实的工作态度来指导县市区完善药具发放流程、规范信息平台录入、准确统计各项业务数据。机构可以组建党员宣讲服务队，深入到各县市区乡镇、社区，针对群众咨询热点开展避孕服务政策的宣传，在一线服务过程中培养工作人员的服务意识和责任担当，使思政教育落实到业务实践中，见效到群众服务中。机构根据岗位职能将思政清单细分为业务督导、数据汇总、政策宣传等不同的场景，并对各个岗位的思政服务准则和思政践行标准做出不同的规定，使思政教育贴近岗位实际，杜绝空洞说教。

3.聚焦民生需求，优化基层服务举措

思想政治工作核心落脚点为民服务，卫健药具管理机构要以群众生殖健康需求为出发点，用思政工作引导工作人员转变服务理念、优化服务举措，破解基层药具服务痛点难点。工作人员要抛弃被动履职的工作观念，主动从药具发放、政策宣传、数据汇总等角度出发，准确找到各个县市区的服务短板，针对部分群众对免费避孕政策知晓率低、基层药具发放不及时、信息平台注册数据不准确等问题，制定相应的改进措施。机构可以依靠思政专题研讨，召集所有工作人员对基层服务的难题进行梳理，创建民生服务台账，对每一项问题都落实整改措施。就偏远乡镇惠民政策宣传盲区问题而言，安排专人对接对应县市区卫健部门，采取线上短视频科普加线下入户宣讲的形式来扩大政策宣传的范围，就年度药具数据统计误差问题而言，细化各个岗位的数据核查职责，采用双人核对、层层审核的方式保证药具发放数量、平台注册人数、避孕手术量等数据准确无误，用优质服务践行思政工作内涵。机构把群众满意度当作思政工作成效的主要评价指标，积极搜集基层群众和一线卫健工作人员的反馈意见，及时对服务方式和服务内容作出调整，不断缩小服务供给和需求之间的差距。

4.健全育人机制，夯实队伍履职根基

高素质专业化队伍是党建业务双融合、思政工作提质增效的保障，卫健药具管理机构要创建常态化的思政育人和业务赋能融合机制，全面提高工作人员的政治素质和业务水平。机构要摒弃重业务、轻思政的片面工作思想，创建“思政+业务”双向考核培养体系，把政治素养、服务态度、群众满意度同业务工作实绩一起纳入统一考核标准，倒逼工作人员兼顾政治提升和业务精进。同时常态开展岗位练兵、业务研讨会、思政党课融合活动，以县市区药具业务指导规范、免费避孕服务政策细则、数据统计专业方法等为主要内容进行专项培训，提高工作人员责任意识、服务意识和专业能力。机构定期开展融合式培训，以党员业务骨干为主讲人，围绕基层药具管理重难点业务展开讲解，并配合思政教育活动，促使工作人员从实际工作出发，履行好职责使命，塑造一支政治素质高、业务能力强、服务态度好的卫健药具管理队伍，从而为思政工作与业务融合发展赋予人才保障。机构创建内部交流提升平台，调动工作人员分享基层服务经验、查找工作不足的积极性，营造出比学赶超、担当作为的工作氛围，不断激发队伍内在动力。

结语

综上所述，卫健药具管理机构思想政治工作创新，应立足于行业职能、围绕着民生需求，使党建思政工作同药具业务工作深度融合、双向赋能。以党建引领确定服务方向、依托业务场景创新宣教方式、围绕民生优化服务举措、健全机制建强工作队伍四个方面入手，可以较好地解决传统思想政治工作形式化、脱离业务、服务效能不高的问题。未来卫健药具管理机构要继续围绕指导基层药具业务、落实惠民服务政策、精准统计业务数据三项核心职能，不断丰富思政工作创新路径，用高质量的思想政治工作促进药具管理服务质的有效提升，真正将党建优势转化为民生服务优势，为群众提供更好的生殖健康公共服务。

王旭

廊坊市卫生健康委员会药具管理中心