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引言

由于社会发展的客观进程及行业环境都在不断变化，事业单位内部人员结构、思想观念、价值取向都呈现高度多元化的特点，思想政治工作作为凝聚团队、规范行为、涵养职业素养的重要抓手，其开展模式、实施方式都要主动、及时地加以优化。传统单一化、形式化的思想政治工作模式已经不能适应当前发展需要。

一、新时代事业单位思想政治工作的价值与意义

思想政治工作是事业单位稳定运行、顺利发展的内在支撑，有十分明确、层次递进的现实价值：第一，它能凝聚团队共识，统一全体人员的职业追求及行为准则，化解思想分歧，有利于形成团结和睦、互敬互促的内部氛围，也自然地为单位发展夯实人力基础。第二，思想政治工作有利于涵养职业操守，引导职工树立正确的职业态度，强化责任意识、服务意识，促使全体人员自觉遵守岗位规范，切实提高服务质量、工作效率。第三，常态化的思想引导能主动关注职工精神状态、心理需求，拉近组织与职工的情感距离，增强职工的归属感、认同感，能切实降低人员流动带来的管理成本。第四，优质的思想政治工作有利于单位塑造正向内部文化，把精神引领切实转化为干事创业的内生动力，让思想建设与日常工作彼此衔接、互为促进，形成良性循环，保障事业单位各项职能平稳落地。

二、新时代事业单位思想政治工作提质增效的具体路径

（一）优化工作理念，树立人本化、精准化工作导向

转变传统单向灌输的工作思维，主动确立以职工为工作核心的理念，把尊重职工需求、契合群体特点作为开展工作的首要原则，摆脱“一刀切”的工作模式：先按岗位类别、年龄层次、工作年限将不同群体予以划分，厘清各群体的思想特点、关注焦点、认知习惯，再制定分层分类的工作方案。建立常态化思想动态摸排机制，以常态化交流、线上问卷、匿名意见收集诸种形式，系统、及时地掌握职工思想变化、情绪波动及合理诉求，做到思想政治工作有的放矢。更难得的是将思想引导与人文关怀有机结合，把价值引领自然、充分地融入日常交流之中，以平等交流替代生硬说教，让思想工作有温度、有情怀，真正提高职工的接受度和参与感。

（二）完善运行机制，构建规范化、闭环式工作体系

健全全流程工作管理制度，理清思想政治工作的责任划分、工作流程、开展频次、考核标准，打破单一部门独立负责的工作壁垒，把思想工作任务细化、分解到各个岗位、各个层级，真正形成全员参与、层层落实、彼此衔接的责任链条，绝不再让工作流于形式。要搭建“开展—反馈—优化”闭环运行模式：每次思想活动、学习交流结束后即收集职工反馈意见，系统梳理现存问题，主动、及时地调整后续工作内容及形式。建立长效督导机制，定期对思想政治工作开展情况予以梳理总结，让各项制度、各项要求都落得实、见真效，也由此顺理成章地把工作从阶段性开展转向常态化运行。

（三）创新载体形式，打造多元化、场景化传播平台

创新线下活动形式，主动改变开会宣读的传统模式，把思想融入文体活动、岗位交流、集体研学诸种形式之中，用内部场地开设主题研讨、职业分享、素养课堂，就职业发展、团队协作、个人成长组织互动交流，既在欢乐氛围中潜移默化地传递正面理念，又把思想教育切实落到实处，在岗位实践中涵养职业精神、规范自身言行。借助数字化平台，以办公系统、线上社群、专题专栏为载体，系统、持续地推送学习内容及正向资讯，利用碎片化时间开展线上学习、问答、打卡等活动，真正打破时空限制，做到全天候思想引导。同时严格落实内容发布审核机制，保证线上内容合规务实。

（四）深化融合发展，推动思想工作与业务工作同频共进

坚持以思想引领与业务工作深度融合的原则，把思想政治工作嵌入业务开展、岗位履职、服务推进诸环节，杜绝思想工作与业务工作相互割裂的问题。将职业素养、服务理念、协作精神诸种思想内容实实在在地融入业务培训、岗位练兵、工作复盘等常规工作中，引导职工把思想认知切实转化为主动、规范的履职行动。以岗位创建、能力提升为契机，大力弘扬敬业、务实、担当的职业风尚，以正面思想激励职工钻研业务、苦练技能。在集体攻坚、重点任务推进中主动、有力地加强团队凝聚力引导，用协作实践深化思想共识，让思想政治工作真正成为业务提质的助推器。

（五）建强工作队伍，培育专业化、复合型工作力量

打造专职、兼职相结合的思想政治工作队伍，首先要选任责任心强、善于沟通、熟悉单位情况、群众基础良好的人充实到队伍中，优化队伍年龄结构、知识结构。然后制定系统、可行的培训计划，有计划、有重点地组织队伍进行沟通技巧、活动策划、心理疏导、内容创作诸种专项学习，切实提升工作人员专业能力及综合素养。让队伍经常开展内部交流研讨，彼此分享工作方法、沟通经验、活动思路，做到工作经验互学互鉴、互为补充。鼓励工作人员深入一线岗位，走近普通职工，直接了解一线实际，使工作内容更贴合职工实际，也更符合岗位需要。最后，主动搭建队伍成长平台，激发工作人员主动作为、开拓创新的内生动力，真正培养出一支愿做、善做、能做、用心做思想工作的骨干力量，为各项工作顺利推进提供可靠的人才保障。

（六）强化文化浸润，营造沉浸式、正向化内部氛围

以文化建设为抓手，发挥文化潜移默化的育人作用，将正向价值理念融入单位内部文化建设全过程。提炼贴合单位职能与发展定位的内部文化内核，通过环境布置、文化展示、氛围营造等方式，让正向理念随处可见、入脑入心。 常态化开展文化类集体活动，依托文化活动传递团结、友善、进取的精神内涵，培育和谐融洽、积极向上的内部风气。注重榜样示范作用，挖掘身边爱岗敬业、踏实履职的优秀人员，宣传正向行为与职业风貌，以身边榜样带动全体职工，形成比学赶超、向善向好的良好氛围。

结语

新时代事业单位思想政治工作提质增效是一个长期、系统、螺旋式上升、阶梯式发展的过程，绝没有现成模式，事业单位要从自身实际出发，坚持以人为本的根本思路，在理念、机制、载体、融合、队伍、文化诸种要素上同步用力，主动破除形式主义窠臼，把各项具体措施落到实处，让思想政治工作摆脱刻板印象，真正贴近职工生活，自然融入日常工作。完善工作路径，创新工作方法，切实提高思想引领的实效性，发挥好思想政治工作凝聚人心、涵养作风、促进发展的应有作用，让事业单位建设行稳致远。

刘巍

石家庄市公路服务保障中心