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发布时间:2026-07-11 11:08:10
立足吉林省保险业高质量发展与东北全面振兴现实需求,以思政建设为抓手破解保险行业风险文化落地难题,针对传统培训重业务、轻思想、风控理念表层化短板,探索思政元素嵌入全流程的培训新模式。通过政行校企协同、课程重构、场景化实训,推动合规风控从制度约束转向文化内化,为吉林保险业筑牢风险底线、践行金融为民提供实践路径。
一、思政赋能是吉林保险风险文化内化的现实刚需
中央金融工作会议明确提出培育中国特色金融文化,引导金融机构树立稳健审慎的风险观、业绩观,坚守金融工作政治性与人民性中国政府网。吉林省作为东北老工业基地,保险业深度服务乡村振兴、冰雪经济、涉农保障、民生兜底等区域重点领域,从业人员队伍庞大、基层网点覆盖城乡,销售误导、内控缺位、风控意识薄弱等行业痛点长期存在,根源在于风险文化停留在制度条文,未能实现全员思想内化,传统业务培训偏重产品营销、合规宣讲流于形式,思想引领缺位造成风控知行脱节。
当前吉林银保监管部门持续推进行业合规文化建设年、清廉金融建设、消费者权益保护专项行动,省内人保、国寿、太保等险企陆续开展全员合规轮训,但普遍存在思政与风控培训割裂、红色金融文化利用不足、关东本土案例稀缺、培训落地转化弱等问题。
依托思政引领重构保险培训体系,把红色金融初心、合规底线思维、为民服务宗旨融入风控教育全链条,成为推动风险文化内化、护航吉林保险业稳健发展的必然选择。
二、制约风险文化内化的现实堵点
第一,培训架构重业绩导向,思政与风控教学边缘化。多数机构培训以保费产能、产品销售为核心课程,风险合规、思政教育多依附临时宣讲,课时占比不足一成,从业人员形成 “重拓展、轻风控、重收益、轻合规” 固有认知,被动应付合规考试,难以形成自发风控自觉。第二,内容脱离吉林本土实际,思政资源挖掘不足。现有培训课件多沿用全国通用范本,缺少东北红色保险发展史、吉林涉农保险风控案例、基层消保典型事例,红色研学、廉政警示教育与风控培训各行其是,思政无法转化为风险防控思想自觉。省内拥有抗联红色资源、乡村振兴保险落地案例、地方涉农保险政策,本土思政与风控素材闲置浪费。第三,培训模式单一固化,内化落地缺少场景支撑。线下集中授课、线上录播刷题仍是主流,缺少田间地头农险实操、基层柜面消保实训、廉政基地现场研学等沉浸式教学,从业人员难以在真实场景感知违规风险,合规文化止步纸面,屡查屡犯、销售乱象难以根治。第四,政行校资源分散,协同育人机制缺失。吉林本地高校保险专业具备成熟课程思政体系,行业协会、监管机构拥有一线风控数据,但高校教研、行业培训、监管宣教三者割裂,产学研资源无法互通,培训内容更新滞后于监管新规与市场风险变化。
三、思政引领下吉林保险培训体系创新的实践路径
(一)顶层架构重塑:构建 “思政 + 风控” 双主线培训制度
在吉林省保险行业协会统筹下,建立监管引导、协会牵头、机构落地、高校赋能的四方联动机制,把思政考核、风控素养纳入从业人员入职、晋级、续期全流程考核,提高合规风控与思政学习考核权重至 30% 以上,倒逼机构转变重业务轻风控培训导向。出台全省统一培训指导纲要,明确红色金融、清廉从业、金融为民三大思政模块与销售风控、农险合规、消保管理三大风险模块课时配比,实现思政教育与风险培训同部署、同考核、同落地。借鉴省内太保 “合规诚信建设年” 三阶段闭环管理经验,形成 “思政筑基 — 风控实训 — 复盘内化” 年度培训闭环。
(二)课程内容本土化:深挖吉林思政资源赋能风险内化
立足关东红色资源与地方保险实践重构课程库:一是红色思政课程,依托长春廉政教育基地、东北抗联纪念馆,开发红色保险研学课程,溯源新中国保险业初心使命,用红色担当锚定 “保险为民” 从业底线;二是本土风控案例课程,汇总吉林涉农保险理赔乱象、银保销售误导、新市民保险维权等本地监管判例,将违规代价、民生损失转化为警示教育内容;三是地域特色实务课,围绕吉林粮食保险、冰雪产业保险、养老适老保险,把乡村振兴政策、民生保障使命嵌入产品风控教学,让从业人员明晰业务背后的社会责任与合规红线。
(三)教学模式创新:沉浸式场景培训加速文化内化
打破课堂授课局限,打造三类实景教学:一是职场日常微课堂,高管定期上合规思政党课,每周利用晨会开展 5 分钟风险警示教育,落实高管 “头雁宣讲” 制度;二是基层实景实训,组织参训人员深入县域农险一线、社区爱心驿站,实地开展新市民、老年人保险宣教,在服务场景直观体会不当销售带来的民生风险;三是红色廉政研学,每季度组织骨干赴红色教育基地、廉政展馆现场教学,以廉洁从业筑牢风控思想防线,从思想源头杜绝道德风险。同步上线省内保险线上思政风控学习平台,整合本土课件、案例题库,实现碎片化常态化学习。
(四)政行校企协同:打通培训资源共建共享渠道
联动吉林省内大学,依托其 “课程思政 + 实践实训” 育人模式,高校专家参与行业培训课件研发、讲师培育,行业骨干走进高校讲授一线风控实务,双向互通补齐师资短板;监管部门定期推送新规、处罚案例更新培训素材,行业协会统筹组织全省技能比武、合规征文,将优秀文稿汇编为行业培训教材,实现教研成果向一线风控能力转化。
四、落地成效与优化展望
现阶段省内多家险企试点思政嵌入风控培训后,从业人员合规投诉率、销售误导发生率同比下降,基层农险、养老险服务质效显著提升,从业人员从被动合规转向主动防控风险,风险文化逐步内化于心、外化于行。下一步,吉林省保险业需持续深化数字化改革,依托大数据搭建从业人员风控画像,精准推送个性化思政与风控课程;持续深挖吉林特色金融文化,围绕东北全面振兴、粮食安全等地方战略迭代培训内容,以思政长效引领风险文化建设,助力吉林保险业坚守本源、稳健前行,切实发挥保险 “经济减震器、社会稳定器” 功能。
肖婉丽
长春科技学院

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