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摘要：随着数字技术深刻变革社会生态，如何提升社会福利机构的思想政治建设水平，成为当前的重要课题。本研究立足于石家庄市社会福利院的实践，探索在数字化转型背景下，思想政治工作面临的机遇与挑战。研究指出，应利用数字平台优化服务效能，建立多维度的互动机制，通过精准化宣传提升核心凝聚力，构建数字化驱动的思想政治教育新范式，从而在提升服务质量的同时，有效保障并促进机构内部的和谐稳定发展。

关键词：数字化、思想政治、福利院、创新机制、管理效能

引言：

当前信息技术的飞速发展，正在从根本上重塑社会管理模式，特别是对社会福利机构而言，如何将思想政治建设融入数字化进程，具有重大的现实意义。石家庄市社会福利院作为服务弱势群体的前沿阵地，其思想政治工作不仅关系到内部职工的精神状态，更直接影响到服务对象的幸福感与获得感。面对数字化带来的传播碎片化及舆情复杂化趋势，深入探讨如何构建适应新时代要求的创新机制，成为亟待解决的核心议题，不仅能优化内部治理结构，更能确保机构事业始终沿着正确方向不断前进。

一、数字化背景下福利院思想政治建设的现状分析

1.1数字媒介在思想引导中的基础性应用现状

福利院内部思想政治工作的载体，正逐步从传统的报刊栏与集中式会议，向微信公众号以及内部办公协同系统等数字媒介转型。石家庄市社会福利院利用数字化手段，实现了日常管理与思想宣讲的初步融合，职工能够便捷获取最新的政策方针与行业准则，应用模式提高了信息传播的覆盖面与时效性，使得原本单向度的理论灌输过程，拥有了更具弹性的阅读空间[1]。现阶段的数字应用主要聚焦于信息分发层面，各类数字化终端成为机构思想政治建设的辅助工具，在提升信息获取效率的同时，也改变了员工处理工作事务时对思想动态的感知方式，使得各类政治理论知识能够以更碎片化且直观的形式，融入到繁忙的服务保障工作中。

1.2传统思想教育模式与数字化环境的适应性冲突

数字化技术带来的环境变革，使得传统说教式教育模式显现出显著的滞后感，福利院内部固有的思想教育架构，往往难以匹配数字时代高速流动的各类信息生态。机构工作性质决定了员工的日常工作高度饱和，传统的集中学习时间被频繁的服务任务所切割，导致数字化环境下的碎片化时间管理，与深层次政治理论学习之间产生明显的矛盾[2]。数字传播所带来的认知冲击，往往让习惯于传统模式的职工感到困扰，机构内部构建的思想教育内容，在面对海量数字信息流时，缺乏足够的吸引力与辨析度，从而使得思想政治建设在数字化空间内，常常陷入被边缘化的尴尬处境，难以在实际工作中形成系统性的认知框架。

二、构建数字化时代思想政治建设创新机制的路径探索

2.1打造数字化智慧平台，建立便捷化思想动态反馈机制

智慧化平台的设计应将思想政治建设深度嵌入福利院的日常办公闭环，利用数字看板与内部智能系统，搭建员工思想动态的实时感知系统。机构应当建立线上便捷反馈渠道，鼓励员工在完成日常护理与服务工作后，随时通过数字化接口表达思想诉求，机制能够打破物理空间限制，让管理者能够更及时地捕捉到员工的精神波动与心理需求[3]。数字化平台不仅是一个信息传递窗口，更是一个集动态评估与心理疏导为一体的集成环境，通过对反馈数据的有效捕捉，机构能够精准识别思想工作的薄弱环节，实现从被动教育向主动关怀的服务转化，切实保障思想政治工作能够触及每一位一线工作人员的真实心理。

2.2优化数字内容生产，构建高质量的思想理论知识体系

高质量的思想理论内容生产，必须基于福利院专业的社会服务属性，将宏观政治理论转化为符合一线护理工作实际的微型化课程与精品数字资源。机构应当整合优质教学资源，根据员工的专业背景与职业需求，打造体系化的数字学习资源库，确保每一份发布的内容都能精准对接业务工作痛点。数字内容生产的优化进程，在于打破深奥理论与具体服务场景之间的壁垒，利用短视频或者数字化图文案例，将思想政治的核心理念融入到具体的失能老人护理细节中，赋予理论知识更强的现实解释力与感召力[4]。精细化的内容建设策略，旨在构建一个既具有高度理论引领力，又符合行业从业者思维习惯的思想知识体系。

2.3强化数字技术赋能，开展互动化与沉浸式的教育活动

沉浸式数字教育活动是增强思想政治建设互动性的关键举措，机构应当借助虚拟现实技术或互动研讨空间，让员工在模拟的数字工作场景中，深刻体会政治理论在具体服务中的核心指引作用。数字化赋能不仅在于展示手段的升级，更在于通过互动化的机制设计，引导员工参与到思想政治教育的共同建构过程中，实现从听众到参与者的角色转变[5]。机构能够组织线上云参观或主题研讨活动，将严谨的思想政治课题转化为生动活泼的互动性环节，让枯燥的学习过程转化为能够引发情感共鸣的职业体验，从而全面增强思想政治工作的参与深度，使教育过程在互动中产生持久的感召力，推动思想政治建设迈向更具活力的数字转型新阶段。

三、结语

综上所述，数字化时代的思想政治建设，是一项需要持续深化与创新的系统性工程，对于石家庄市社会福利院而言，这既是应对挑战的必然选择，也是提升治理能力的战略机遇。研究表明，必须通过构建全方位、全过程的数字化创新机制，将抽象的思想政治理论与具体的业务服务场景深度融合，才能真正实现教育的精准化与实效性。展望未来，持续推动技术与人文的有机结合，不仅能够提升机构的精神文明高度，更能为福利事业的健康与可持续发展，提供强有力的政治保障与精神动力。

参考文献：

[1] 刘沐琪。国有企业数字化转型背景下如何加强企业文化建设与员工思想政治工作的融合 [N]. 经济导报，2025-08-11 (004).

[2] 洪思琪。数字化转型背景下国企思想政治教育阵地建设创新研究 [N]. 江苏经济报，2025-04-25 (T05).

[3] 匡子福。新形势下国企思想政治教育活动方式的创新路径 [J]. 中外企业文化，2025 (2):226-228.

[4] 时达。数字技术助推思想政治教育体系建设探析 [J]. 世纪桥，2024 (24):88-90.

[5] 王淑君。新时代党建引领城市基层社会治理机制研究 [D]. 大连：大连理工大学，2024.

刘耀卿

石家庄市社会福利院