冀时新闻报道（河北台 杜岩卿 通讯员 范子阳 杨丽 刘纪阳）8月29日，石家庄水投集团所属水务集团、水发集团志愿服务队走进东润家园、瑞国花园、吉恒园、滨湖小区、万科新都会等居民社区，开展便民志愿服务活动，将贴心供水服务送到居民家门口。

活动现场，志愿者们设置便民服务咨询点，通过发放供水宣传资料、面对面答疑交流等方式，细致解答水质水压、阶梯水价政策、科学节水常识等群众关切问题，并现场协助居民绑定供水微信服务号，手把手演示“微网厅”账单查询、在线缴费等操作流程。同时，志愿者们主动延伸服务触角，开展入户水表核查服务，为居民核对水表计量状态，讲解水表读数方法、日常维护要点以及户内暗漏自查小技巧，帮助大家及时发现用水隐患，累计完成近两千户的查核工作。

下一步，水投集团将继续以志愿服务活动为依托，始终秉承为民初心，持续优化便民举措，提升服务质效，以实际行动践行国企责任担当。