冀时新闻报道（河北台 杜岩卿 通讯员 范子阳 杨丽 刘纪阳）8月22日，石家庄水投集团所属水务集团、水发集团志愿服务队再次出发，深入华宸怡园、安和苑、中阳信和水岸、栾城区信用联社家属楼等居民社区开展便民志愿服务活动，将贴心、专业的供水服务送到群众家门口。

活动现场，志愿者们设置咨询台、发放宣传单，围绕居民日常用水需求，耐心解答水费缴纳、水质水压、阶梯水价等常见问题，并认真记录群众意见建议，确保件件有着落、事事有回音。同时，志愿者们手把手协助居民绑定供水微信服务号，演示“微网厅”账单查询、在线缴费等操作步骤，对老年用户进行一对一指导，让供水服务有速度更有温度。

石家庄水投集团将持续聚焦市民用水难题，常态化开展志愿服务，不断提升市民用水安全感与满意度。