冀时新闻报道（河北台 陈维威 石博宇 通讯员 田娟）网络餐饮方便了生活，但如何管住平台、管好商户？今年4月以来，唐山市建立监管部门与网络餐饮平台联动机制，实行“监管吹哨、平台响应、商户整改、复查解除”，更好守护群众“舌尖上的安全”。

过去，唐山多个县（市、区）没有大型网络餐饮平台驻点机构，监管部门和平台之间沟通不畅、处置脱节。为此，唐山市市场监管局主动靠前，统筹各县（市、区）市场监管局与美团、淘宝闪购、京东建立常态化专人对接机制，固定专职联络人员，统一通报标准、规范对接流程，实现政企沟通“零阻碍”、问题流转“高效率”。

北京三快在线科技有限公司（美团）河北公共事务部总监 李先生

接市场监管部门通报，因你店存在“超出许可范围经营网络餐饮”问题，平台将采取立即暂停服务的处置举措，请尽快完成整改，经市场监管部门复查合格后，方可恢复平台服务。

今年4月，唐山市出台《网络餐饮服务监管平台管控联动处置工作机制（试行）》，完善“问题通报、专人接收、管控实施、结果报告”闭环流程。市场监管部门明确23项违法违规问题类型，对应匹配关闭账号、暂停服务、搜索降权、限制流量等处置举措，并规范平台处置时限和反馈要求，避免管控迟缓、尺度不一。

唐山市市场监管局将其纳入日常监管、专项检查、综合研判，常态化从严落实。目前，全市累计向平台通报问题入网餐饮服务提供者1504家次，平台采取管控措施1036家次，其中关闭账号698家次、暂停服务122家次、搜索降权41家次、限制流量144家次；经复查整改，解除处置措施439家次。

通过监管部门与平台协同发力，虚假公示菜品原料、超范围经营、资质过期等问题得到有效整治，网络餐饮经营秩序持续向好。

下一步，唐山市市场监管局将持续完善联动机制，让监管“长牙”、平台“尽责”、商户“守信”，更好守护群众“舌尖上的安全”。